Problema de tela azul estranho após a atualização do BIOS da Dell

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Após a atualização do BIOS Dell A25 do Windows 10, meu computador iniciará e desligará sem problemas, mas se eu usar a função "restart", recebo um erro de tela azul "dispositivo de inicialização inacessível". Eu reinstalei o BIOS novamente pensando que poderia estar corrompido, mas o mesmo problema. ON / OFF = SEM PROBLEMA, REINICIAR = PROBLEMA. Eu sei que eventualmente terei que reiniciar a máquina, então preciso ver se consigo descobrir qual é o problema. Obrigado!

    
por Darrell W. 22.08.2017 / 19:35

1 resposta

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Obrigado pelo seu tempo e esforço para me ajudar. Depois de analisar o problema várias vezes, de repente me lembrei que quando eu baixei o BIOS da Dell que um par de itens da Intel foram baixados também. Então, eu deletei o Intel Management & Segurança e Intel Rapid Storage Technology e que esclareceram o problema da tela azul. Tenha um ótimo dia.

    
por 23.08.2017 / 16:53

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