Eu tenho um roteador sem fio básico da belkin (número do modelo - F7D1301 v1) para o meu wifi doméstico. Eu sofro de desconexões frequentes de vídeo e áudio durante as videoconferências durante zoom (videoconferência) quando conectado ao Wi-Fi. Se eu me conectar diretamente ao modem de banda larga através do cabo de LAN, não tenho esses problemas. Na solução de problemas, fiquei sabendo que as portas LAN do meu roteador sem fio pararam de funcionar.
Note que posso acessar a Internet e fazer qualquer outro trabalho com êxito através de Wi-Fi, apenas porque as chamadas de vídeo com zoom estão causando problemas. Eu posso verificar minha velocidade de banda larga através do speedtest.net que confirma que a velocidade de banda larga não é um problema. Como faço para solucionar o problema ainda mais? Por favor guie.
Obrigado!