Por que não consigo encontrar uma câmera na minha nova instalação do Win10 no Aspire SW3-016?

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Eu tentei procurá-lo no Gerenciador de dispositivos. Nenhum. Eu tentei abrir o aplicativo da câmera, a resposta é "Algo deu errado. Verifique se sua câmera está conectada e não está sendo usada por outro aplicativo." Meu interruptor de aspiração contém duas cames, uma na frente e outra traseira, mas nenhuma delas é detectada no meu dispositivo win10.

    
por JohnStephen.19 09.08.2017 / 18:44

2 respostas

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Na verdade, usei o Drivers Pack Solution Offline na instalação de drivers no notebook e esse pacote está localizado na minha unidade flash. Ao instalar o driver da câmera Intel (a solução Pack de drivers mostra isso como uma instalação do chipset), ele me levou a reiniciar o dispositivo para concluir a instalação. No entanto, eu removi o flash drive enquanto ele estava executando a reinicialização e comecei o loop infinito de "Performing Automatic Repair" e "Diagnosing ...".

Tentei redefinir o dispositivo cerca de 5 vezes com o mesmo resultado toda vez que eu reiniciá-lo. Então, eu fiz outra instalação win10 usando uma imagem em uma unidade, instalei os drivers novamente usando o Drivers Pack Solution e desta vez não removi a unidade flash durante a instalação do driver do chipset (Intel Camera). Está tudo bem agora, a câmera está funcionando, não mais realizando reparos automáticos e diagnosticando erros de algo.

    
por 11.08.2017 / 02:08
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De Centro de Suporte da Acer , Windows 10 atualização em novembro de 2015 fez com que os usuários enfrentassem problemas ao usar sua câmera. A atualização do Windows ajudará nesse caso. Ou você pode seguir as instruções dadas:

Visit the Drivers and Manuals section of the Acer support website.
Enter your Serial Number/SNID or search for your product by Model.
Select the Patch tab.
Click the Download link for the file you want to download. (Fix camera function fail after upgrade to Win10 TH2)
Unzip the downloaded file and follow the instructions in the file named How to update ISP driver.pdf.

No caso de o patch não mostrar diretamente link de download .

Outras origens: Microsoft , drivereasy

    
por 09.08.2017 / 20:34