Estou instalando o Windows em um HP Pavilion DV4 (sn: FQ378PA # ABG) e nas janelas 10 e 7 não consigo fazer com que as janelas reconheçam os botões de mídia na parte superior do teclado, um dos quais é o botão wi-fi, deixando o laptop preso com wi-fi e bluetooth desativado pelo switch de hardware. Eu já instalei os drivers que a HP listou para o laptop, tanto no Windows 10 quanto no Windows 7. O atualizador de BIOS que a HP fornece também não funciona, ele diz que o laptop não é compatível, mesmo que seja o fornecido. O laptop tem um adesivo do Windows Vista, mas eu não tenho acesso a uma cópia dele. Idealmente, gostaria de ter toda a barra de mídia funcionando, mas só preciso do wifi para funcionar. Alguma idéia?