Estou recebendo um erro muito estranho no meu suplemento do Excel. Toda vez que abro o arquivo .xlam, recebo um erro Invalid Picture . Se eu for para o VBA usando ALT + F11 e tentar abrir qualquer formulário, também receberei esse erro (imagem inválida). O engraçado é que consegui abrir uma das formas (sem erro) mas não sei dizer porquê.
Este mesmo erro está ocorrendo em quatro máquinas que eu tentei instalar o addin. A outra coisa engraçada é que todas essas quatro máquinas são desktops. Não sei porque, mas consegui instalar bem em três laptops.
Estou tentando reproduzir o problema no meu laptop, mas sem sucesso. Eu também não encontrei a solução ainda.
Não consigo mais informações sobre o erro porque o erro está ocorrendo em um cliente. Então, foi o que fiz para tentar reproduzir o problema no meu laptop:
Bloqueie a pasta %TEMP% para qualquer operação de leitura / gravação (sem sucesso);
Renomeie o FM20.DLL locate na pasta do sistema. Eu também usei o ProcMon para tentar descobrir as DLLs que são usadas pelo VBA e pelo Excel, mas sem sucesso até agora (há muitas coisas acontecendo que eu ainda não tive tempo de cuidar);
Tentou bloquear o acesso do VBA usando gpedit.msc (sem sucesso).
Para exportar um formulário do meu laptop (que funciona bem) para um computador que não funciona. Nesse caso, não recebo Invalid Picture . Em vez disso, recebi o erro abaixo ao importar o formulário:
System error &H80004005 (-2147467259). Unspecified error
e depois
Out of memory
Consegui reproduzir o erro acima em uma máquina virtual com disco cheio, mas não consigo reproduzir o Invalid Picture em minha VM de disco completo.
E estas são as coisas que tenho tentado fazer para resolver o problema:
Para colocar o suplemento nas exceções da segurança do endpoint da Symantec (sem sucesso);
Reinstale o escritório (sem sucesso);
Apagando todo o sistema operacional e instalando tudo do zero (sem sucesso!) - após o login no domínio;
Eu recebi o mesmo erro Invalid Picture se meu addin não estiver instalado e tento abrir o Solver (que vem incorporado ao Excel). Então o problema não pode ser meu addin, certo?
O pessoal de TI me disse que eles tentaram desativar a segurança do Active Directory para a máquina problemática, mas também não tiveram sucesso, de acordo com eles.
Eu apostaria que há algo (talvez o antivírus ou as políticas) me impedindo de acessar um sistema de registro / arquivo. Mas quem? E o que?
Alguém já viu esse erro antes?
As máquinas são do Windows 7 32 bits usando o Office 2010.
Eu realmente aprecio qualquer tipo de ajuda.