Acho que você precisa do Dell DFEP que adiciona recursos extras para personalizar suas configurações de hardware.
Dell Feature Enhancement Pack provides OS extensions and features for Dell business client platforms, including:
- Suporte para teclas de atalho e eventos do sistema
- Planos e extensões de energia personalizadas da Dell
- Informações de saúde da bateria
- Paleta de toque
- Informações sobre teclas de atalho do teclado, incluindo a luz de fundo
- Configurações inteligentes.
Depois de instalar isso, você deve conseguir controlar as configurações de luz de fundo do teclado no Windows Mobility em "Personalização da Dell"