Mensagens perdidas ao transferir o Exchange para o Gmail usando o Outlook

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Recentemente, comecei a transferir mensagens antigas de uma conta de trabalho (Exchange) para o Gmail usando o conector IMAP no Outlook. Ele estava indo bem por alguns dias enquanto eu organizava e movia pastas.

Então, quando tentei arrastar um grande número de mensagens da Caixa de entrada, encontrei este bug conhecido do Outlook , embora estivesse funcionando bem, anteriormente. As atualizações para o Outlook que dizem para corrigir esse problema não funcionaram para mim. A mensagem de falha é a seguinte:

Unhandled exception at 0x000007FEDF0BE79C (OUTLMIME.DLL) in OUTLOOK.EXE: 0xC0000005: Access violation reading location 0x0000000000000002.

Meu problema, além do contínuo travamento, é que eu arrastei as mensagens da conta do Exchange e elas não aparecem mais lá, mas apenas uma pequena parte delas entrou na conta do Gmail antes que as falhas começassem. Agora parece que eles estão em algum tipo de limbo onde o Outlook quer sincronizá-los com o Gmail, mas como ele falha tão rapidamente após o lançamento (durante a sincronização), não é possível fazê-lo.

Eu estou querendo saber se há alguma abordagem que eu possa fazer para chamar essas mensagens de volta do limbo, em vez de apenas considerá-las perdidas. Em AppData/Local/Microsoft/Outlook , ainda consigo ver a NST e OST da conta do Exchange, bem como a OST da conta do Gmail. Existem DAT arquivos no RoamCache que começam com Stream_ . Devo tentar fazer o backup de uma variedade de todos esses arquivos e remover / reconectar meu conector IMAP do Gmail?

UPDATE

O Outlook parou de funcionar ao configurar um novo perfil. No entanto, as mensagens que estavam no meio da transferência não aparecem em nenhuma das contas, nem no servidor (por exemplo, cliente da Web do Outlook 365 / cliente da web do Gmail), nem no cliente de área de trabalho do Outlook. Eu estou supondo que eles estão presos em algum lugar em um arquivo de dados na minha máquina e eu estou querendo saber se há alguma maneira de obter o novo perfil para ver que ainda há algumas centenas de mensagens que devem ser enviadas para a conta do IMAP / Gmail .

    
por bubbleking 31.07.2017 / 21:24

1 resposta

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Consegui resolver meu problema com um utilitário chamado Kernel OST Viewer. Ele foi capaz de abrir meu OST corrompido e procurar as mensagens que se perderam na transferência. Para minhas necessidades, isso era bom o suficiente, mas se eu precisasse absolutamente que essas mensagens fossem transferidas do perfil danificado para minha conta do Gmail, elas têm uma versão paga do utilitário que pode fazer isso e vários outros métodos de exportação.

    
por 19.11.2017 / 02:14