O Windows 10 congela de tempos em tempos

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Eu não tenho certeza se este é um lugar certo para perguntar, mas ultimamente, meu notebook congela com muita freqüência (ele congelou como 6 vezes seguidas). Após a inicialização, ele pode congelar em um ou dois minutos com facilidade. Não há BSoD ou algo assim, apenas ... Morre com uma foto na tela. Eu reinstalei completamente as janelas e instalei todas as atualizações mais recentes.

A coisa pode ser o novo SSD que substituiu o HDD que estava quase quebrado. Mas antes que isso acontecesse, poderia congelar de qualquer maneira, mas muito mais raro, como uma vez por mês. Quando o congelamento acontece, não consigo inserir nada com um touchpad ou teclado, mas a tela permanece brilhante e a música (se estava em execução) continua sendo reproduzida.

Não há quase nada instalado nele agora, todos os drivers são instalados pelo próprio Windows 10. Não tenho certeza do que você precisa para oferecer soluções, por favor, pergunte e eu lhe darei todas as informações necessárias.

O computador é o Dell Vostro 5470 original com (novo) SSD Kingston HyperX Fury 240 GB com o Windows 10 original a bordo.

    
por Telion 01.08.2017 / 17:11

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