Loop de reinicialização do computador - Precisa de conselhos

0

TL; DR

Tenho quase 100% de certeza de que é a placa-mãe, mas não sei como ter certeza; Eu tentei "tudo" (abaixo) Eu sei eliminar outras possibilidades ou problemas potenciais. As duas únicas coisas que não posso checar são minha placa-mãe e CPU, já que não tenho nenhuma substituta por aí. Este computador é essencial tanto no uso como na informação. Ambos os componentes foram limpos e examinados minuciosamente sem sinais aparentes de danos.

Problema

Os ventiladores do computador e as luzes da caixa acendem-se normalmente por apenas alguns segundos e, em seguida, reinicializam conforme indicado em muitos outros posts semelhantes. Mas uma diferença interessante (talvez irrelevante) é que a cada poucas reinicializações o computador permanece ligado por talvez 15 a 20 segundos antes de reinicializar mais uma vez ... Esse processo se repete. Reinicializar (1-3 segundos) , reboot (1-3 segundos) , reinicializar (15-20 segundos) ... Outra coisa, não há saída de vídeo quando no ciclo de reinicialização. Talvez estes possam ajudar a determinar o problema ou o componente defeituoso ...

Especificações do computador

  • CPU: Intel i3 4160
  • MOBO: Gigabyte GA-H97N-WIFI
  • RAM : Crucial 2x 8GB DDR3
  • GPU : GTX 750Ti
  • PSU: EVGA 500 W W1 80 +
  • SSD: Samsung 850 EVO 120 GB
  • HDD: WD Blue 1TB
  • CASE: CM Elite 110

História de fundo

Eu criei este computador em janeiro do ano passado (2016) para meus pais. Todas as partes foram escolhidas diretamente para formar um guia sugerido em um site popular, a fim de instalar e executar o OSX (eu fiz isso antes e sei o que estou fazendo) . Eu coloquei a máquina em funcionamento, devido a alguns problemas técnicos, as opções de economia de energia e suspensão no OSX devem estar desabilitadas. O computador fica constantemente ligado por alguns dias seguidos (eu sempre tento me desligar) ... Recentemente voltei de uma viagem de 3 meses para encontrar o computador preso em um loop de reinicialização. Depois de perguntar, aparentemente ninguém abriu ou tocou em nada nem ninguém se incomodou em desligá-lo o tempo todo que eu estava fora.

O que eu fiz

  • Ao abrir o computador, a primeira coisa que faço é limpar todos os componentes completamente e se livrar de todo o pó (Surpreendentemente, foi bastante limpo) . Reinicie e falhe ...
  • "Deve ser ram defeituoso" eu pensei. Tentei todas as variações de ram e ram slots (eu também usei ram de outro PC que eu conheço funciona e também tentei o ram "defeituoso" nesse outro PC e eles estão bem) . Reinicie e falhe ...
  • "Hmmm ... CMOS?" Eu desconectei a PSU e depois a bateria (também tentei curto-circuito) . Eventualmente decidi substituir a bateria todos juntos. Reinicie e falhe ...
  • "Talvez o gabinete ou algum cabo esteja em curto circuito ..." Eu desconecto TUDO e retiro a placa-mãe do gabinete e tento reinicializar apenas com CPU e placa-mãe. Reinicie e falhe ...
  • Eu acabo tentando outras coisas estranhas como tirar a CPU e reaplicar pasta térmica (duas vezes) , eu testei todos os itens acima com uma PSU diferente < Conheço obras, diferentes combinações de coisas conectadas e desconectadas. Reinicializar e todos falharem ...

Conclusões

  1. Não é um problema de RAM (tenho 100% de certeza de que os sticks estão bem, testei-os noutro PC)
  2. Estou muito confiante de que não é um problema de BIOS , comprei duas baterias novas e as reformei corretamente várias vezes.
  3. Estou extremamente confiante de que não é um problema de curto circuito ou periféricos de caixa / cabo. (a GPU foi removida durante todos os testes)
  4. O problema deve estar na CPU ou na placa-mãe. Não posso ter certeza, pois não tenho como isolá-los. Tanto quanto eu entendo, na maioria das vezes é um problema de placa-mãe e raramente um problema de CPU (não tenho certeza sobre isso).

Precisa de conselhos

  • Há mais alguma coisa que eu poderia tentar?
  • Poderia ser o cooler do processador?
  • O que poderia ter acontecido com a placa-mãe ou a CPU? (o computador está em um backup de bateria e regulador de voltagem / protetor)
  • Estou planejando levar a placa-mãe e a CPU para uma loja de informática para fazer o check-out, mas onde eu moro duvido que eles saibam muito, e eu realmente não tenho dinheiro para substituir nenhum componente.
  • Se eu tivesse que tirar uma foto e comprar uma peça de reposição, qual delas?
por Richard Morgan 30.07.2017 / 02:23

0 respostas