O que está causando BSODs repentinos

Question

Na semana passada ou 2, recebi 3 BSODs. Isso é incomum para o meu lapotp que levou talvez dois outros em toda a sua vida (cerca de 4 anos). Todos os 3 desses erros ocorreram enquanto eu estava usando o computador fazendo coisas normais, como navegar pelo chrome.

Primeiro bsod: erro de verificação de segurança do kernel
2nd bsod (~ 5 dias depois): erro de verificação de segurança do kernel
3rd bsod (~ 10 dias depois): exceção de loja inesperada

Este é um laptop HP Dv7t-7000 que executa o Windows 10 Build 1607.

Coisas que mudaram no sistema antes que as BSODs começassem a ocorrer:

1. Uma semana ou mais antes do primeiro bsod, atualizei meu RAM do estoque de 8 GB para 16 GB comprados de aqui . 1 passe de Memtest86 (6 horas) aparece limpo.
2. Alguns dias antes do primeiro bsod, conectei este novo hub usb 3. Ele tem funcionado como esperado, e um dos erros de verificação de segurança do kernel aconteceu enquanto não estava conectado a ele.
3. Uma semana ou mais antes do primeiro bsod, desmontei todo o laptop para substituir a tela que havia sido quebrada. Depois de colocá-lo de volta juntos, inesperadamente desligar duas vezes dentro de 30 minutos um do outro e não voltaria até que eu reposicionei o carneiro (velho 8-varas de pau no momento). Depois disso, não houve mais desligamentos inesperados e eu achei que tinha colocado o carneiro mal ou algo assim

Eventos da categoria Sistema do Visualizador de Eventos em torno do último bsod (exceção de loja inesperada):

1. Erro ~ 2 minutos antes do bsod: "O serviço de Otimização de Entrega ficou parado ao iniciar"
2. Duas informações antes de bsod:
   - O histórico de acesso na seção \ C: \ Users \ blain \ AppData \ Local \ Pacotes \ SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 \ SystemAppData \ Helium \ User.dat foi limpo atualizando 26 chaves e criando duas páginas modificadas.
   - O histórico de acesso na seção \ C: \ Users \ blain \ AppData \ Local \ Pacotes \ SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 \ SystemAppData \ Helium \ UserClasses.dat foi limpo atualizando 14 chaves e criando 1 páginas modificadas.
3. Dois erros idênticos na inicialização após o bsod: As configurações de permissão padrão de máquina não concedem permissão de ativação local para o aplicativo COM Server com CLSID {C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}  e APPID {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}  para o usuário BLAINE-WIN-10 \ blain SID (S-1-5-21-347453058-3377039792-1896365341-1001) do endereço LocalHost (usando LRPC) em execução no contêiner do aplicativo Microsoft.Windows.Cortana_1.7.0.14393_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID (S-1-15-2-1861897761-1695161497-2927542615-642690995-327840285-2659745135-2630312742). Esta permissão de segurança pode ser modificada usando a ferramenta administrativa Serviços de Componentes.

UPDATE: 2 dias depois, outro erro de verificação de segurança do kernel ocorreu ao ativá-lo do modo de suspensão. Veja aqui o arquivo de despejo. Vale a pena notar que tentei recolocar o RAM antes de reinicializá-lo e ele não iria postar. Voltei a colocá-lo novamente e comecei a funcionar bem.

ATUALIZAÇÃO: 9 dias após o último BSOD, e ainda está indo bem. Talvez recolocando o ram fixado isso

    

Answer 1

I assumed I had put the ram in poorly or something.

Sem ofensa, mas tudo o que você disse no seu post, grita problemas que você criou. Nova RAM defeituosa ou algo não conectado corretamente. Talvez um dissipador de calor não esteja colocado corretamente.

Você não pode supor que você colocou o carneiro em mau ou ALGO. Ugh. :)

Será necessária uma abordagem metódica para ver o que está acontecendo. Eu teria como alvo a RAM primeiro, pois é mais provável que seja o problema.

Primeiro, deixe-me dizer, geralmente um teste de memória irá encontrar RAM ruim. No entanto, às vezes, isso não acontecerá, mesmo se você executá-lo por uma semana. Muitas vezes são necessários vários passes antes de encontrá-lo, por isso ele precisa ser executado por 24 horas ou mais.

No entanto, a primeira coisa a tentar é executar o teste de memória e tocar suavemente com uma extremidade de plástico de uma chave de fenda, ou empurrar suavemente os módulos de RAM enquanto o teste estiver em execução. Há uma boa chance de você ainda ter uma conexão ruim. O teste de memória geralmente fica muito confuso se esse for o problema. Se for, remova os chips de RAM, compre e use algum limpador de contato na RAM e nos slots e recoloque tudo algumas vezes enquanto o limpador de contato ainda está molhado, garantindo que deslize os chips para dentro e para fora do slot. é um pouco de resistência. Isso ajudará a remover qualquer oxidação.

Você também deve certificar-se de que comprou a RAM padrão e não uma memória de desempenho que tenha requisitos estranhos de tensão ou tempo. Só não vale a pena.