Eu tenho um disco rígido externo Western Digital de 2 TB (Modelo - Meu livro). Um par de meses atrás, de repente parou de funcionar. Eu estava muito ocupado então e não conseguia me concentrar em consertá-lo. Agora quero resolver esse problema e, assim, buscar sua ajuda.
Estado atual da unidade -
- O LED liga
- Eu podia sentir a unidade girando quando toco no disco rígido
- Não há sons estranhos ou rachaduras da unidade
- Os drives da unidade na área de remoção de USB ( link ), mas não no File / Windows Explorer ( link )
- A unidade é mostrada como "Não alocada" no Gerenciador de discos. ( link )
- Se a memória me serve corretamente, mais cedo, quando a unidade inicialmente parou de funcionar, ela estava aparecendo como "RAW" no Gerenciador de discos. Na minha ânsia de corrigir o problema, baixei o "MiniTool Partition Wizard" e clicou em "Rebuild MBR". Eu não sei o que é, mas eu selecionei. Essa é a única ação que tomei até hoje depois que o disco parou de funcionar
- Eu baixei o aplicativo WD Drive Utilities e executei os testes disponíveis.
- A unidade passou no teste SMART sem problemas. ( link )
- Para solucionar problemas, eu mudei o cabo de alimentação, cabo USB e testei. Nenhum sucesso até agora
A unidade tinha cerca de 1800 GB de dados antes de parar de funcionar. Eu ficaria muito grato se você puder me ajudar a acessar o disco