Para começar, quero enfatizar que já testei e não acho que seja nosso roteador que está causando o problema (usei dois roteadores diferentes, outras informações abaixo). Eu sei que o roteador é o culpado mais óbvio aqui. Também um esclarecimento, isso é tudo sobre internet com fio. Enfim, para descrever tudo isso.
Então, recentemente, nós temos uma nova conexão com a internet, e as velocidades eram boas (para essa área), 8/4 down / up mbps tipicamente. Estávamos usando um roteador linksys antigo e decidimos atualizar para um novo asus. Tivemos nossas boas velocidades de 8/4 no nosso antigo roteador Linksys, e também no nosso novo roteador Asus, uma vez que ele foi configurado. Tudo estava bem.
Então, um dia, as velocidades foram de repente 2 / 1-4 (o upload varia uma tonelada). Isso foi no nosso novo roteador asus, então conectamos a internet e apenas um computador ao antigo roteador Linksys e continuamos obtendo as velocidades mais lentas. Mas se ligarmos apenas esse computador à internet diretamente (sem roteador), ele funcionará nas velocidades adequadas de 8/4. Então, para ficar claro, agora temos as mesmas velocidades baixas tanto no nosso novo roteador asus quanto no nosso velho roteador Linksys, apesar de ambos obterem as boas velocidades de 8/4 antes disso. E mesmo depois do que aconteceu, uma conexão direta com um computador ainda recebe 8/4 (testado hoje).
Nenhuma configuração foi alterada no asus ou no roteador linksys quando isso aconteceu (particularmente os linksys que foram desconectados e ficam lá o tempo todo). Nossa internet está funcionando bem desde que esteja conectada a um computador. Assim que qualquer roteador está envolvido, a velocidade cai horrivelmente.
O roteador da asus não está sob nenhuma carga pesada durante isso. Mal qualquer uso de conexão, praticamente sem uso da CPU (um gritante 1% ao fazer um teste de velocidade). Todo o material de QoS está desativado. As configurações são as mesmas agora com a desaceleração como eram antes, quando as velocidades eram as corretas 8/4. Eu quero enfatizar que não há coisas de QoS, nenhuma carga na CPU do roteador, e o roteador permite o monitoramento do uso total da conexão e quase não existe nenhum, exceto durante o teste de velocidade, obviamente.
Isso é um problema do nosso jeito, ou é o ISP? É um novo ISP que pode não saber sobre várias armadilhas. Existe algum erro de configuração que poderia causar esse problema, como uma configuração que faria com que nosso desempenho caísse se tivéssemos um NAT? Existe algum dado que eu possa coletar para possivelmente ajudar a identificar o problema?
edite: Fiz o teste de velocidade no link . O bufferbloat obteve uma classificação F, oscilando em torno de +600 ms durante o teste.
Aqui está uma imagem da nossa configuração básica , embora eu não ache que haja muito a fazer. O roteador é normalmente montado no teto e difícil de ver, então eu puxei para baixo. A internet está conectada na porta WAN mais à esquerda do que muitos outros cabos que levam a outros dispositivos conectados.