O Windows 10 fica preso na tela de boas-vindas durante o logon

Question

Eu tenho um novo computador que acabei de instalar o Windows 10 Pro. (Ainda não está ativado.) Tem todas as atualizações mais recentes.

Então, de vez em quando, quando tento fazer o login depois que a caixa foi bloqueada (WinKey + L sequence), ela fica presa nessa tela (acabou de tirar a foto):

Eujáviissoacontecerduasvezes.Aprimeiravezqueaconteceu,deixeigirarassimanoitetoda.Então,pelamanhã,eutenteiCtrl+Alt+Del,oupressionandorapidamenteobotãodeenergia.Amensagemmudoupara"desligando", mas foi isso.

Então, eventualmente, tive que pressionar e segurar o botão de energia por cerca de 5 segundos para matar a energia da caixa. Isso reiniciou ...

Alguém sabe por que ele fica preso assim? E se isso acontecer de novo, existe uma maneira de "não-preso" sem matar o poder?

PS. Esta é uma área de trabalho local. Tem uma única conta do Windows local que é um administrador. A conta do Windows tem uma senha, mas está configurada para logon automático durante a inicialização. Eu instalei este Windows 10, literalmente, há duas semanas. Então, é quase uma novidade com a configuração de estoque.