Nós temos o mesmo wlan compartilhado em dois sites diferentes, situação de corporação completamente normal, mesmo SSID e assim por diante. Um cliente junta-se muito bem ao wlan no site onde também está o controlador wlan. Mas quando ele vai para outro site o que está por trás da nuvem mpls, ele não pode se juntar à empresa-wlan. Erro diz "não é possível conectar-se a wlan" (ou algo assim, não sei o que é em inglês) ao pressionar conectar.
Eu atualizei os drivers wlan nesse computador. Também notei que não posso me juntar a nenhuma conta nesse computador para essa wlan.
Consegui que funcionasse na semana passada, e já deveria ter feito isso antes, mas sim.
O problema foi resolvido reiniciando apenas o AP nesse site. Eu realmente não sei o que estava errado nele, mas pelo menos o wlan corporativo começou a funcionar. (Note, antes de reiniciar, parecia estar funcionando apenas correto por estatísticas e led).