Artefatos gráficos no Dell Dimension 8300

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Nos últimos dias, tenho trabalhado em consertar uma antiga torre Dell Dimension 8300 que possuo. Realizei instalações limpas do Windows XP, Vista e agora do Windows 7.

No início, minha instalação do Windows 7 estava funcionando perfeitamente, até o computador ser reiniciado e comecei a experimentar artefatos gráficos - particularmente linhas RGB durante a inicialização e linhas pretas verticais ao redor da janela e perto do cursor do mouse - durante a inicialização. Windows e durante o uso do Windows para operações normais.

Para descartar problemas com o próprio Windows 7, reproduzi uma instalação limpa do Windows Vista, que começou a gerar os mesmos tipos de artefatos que comecei a experimentar com o Windows 7.

Depois de excluir problemas de instalação do sistema operacional e problemas específicos do Windows 7, reinstalei o Windows 7 e usei o TeamViewer para visualizar o computador remotamente. No sistema remoto, ainda vejo os artefatos gráficos aparecendo na Dell. Isso exclui qualquer problema relacionado ao meu monitor de AOC.

O que eu acho estranho, porém, é que esses problemas parecem incorporados na funcionalidade do sistema. Tirar uma captura de tela da interface do usuário do Windows no Windows 7 mostra os artefatos gráficos na imagem.

Alémdisso,duranteainicializaçãodeumdiscodeinstalaçãodoWindows7,artefatosRGBocorremduranteatela"O Windows está carregando arquivos ...". No entanto, a instalação da GUI para Windows 7 não mostra artefatos gráficos em nenhum momento durante a configuração e instalação do Windows 7.

windows-7

por Jaltaire 28.06.2017 / 18:34

1 resposta

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A placa gráfica está falhando.

Eu não sabia de uma partição do Dell Diagnostics no meu disco rígido que, uma vez descoberta, consegui usar para testar o hardware.

A ferramenta de diagnóstico afirmou que havia problemas na gravação da placa gráfica. O código de erro gerado também corresponde às experiências de outros usuários em relação às falhas da placa gráfica, conforme descrito no site de suporte da Dell.

    
por 29.06.2017 / 04:20