Eu tenho uma máquina Windows Server 2008 r2 na DMZ. Temos uma pasta compartilhada lá que um dia algumas semanas atrás não podia mais ser acessada. Nenhuma alteração ocorreu, exceto por talvez atualizações do Windows. Estou tendo um problema ao tentar mapear a unidade compartilhada no servidor dmz a partir de qualquer máquina LAN interna.
Passos que experimentei até agora:
- Completamente desativado firewall.
- Garantiu que todos os serviços relacionados a impressão e compartilhamento de arquivos estão ativados e em execução.
- Assegure-se de que a caixa de seleção para compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft esteja marcada.
- Ativou o compartilhamento de arquivos e impressoras, a descoberta de rede e a pasta de compartilhamento público nas configurações avançadas de compartilhamento.
- Tentei desinstalar o driver de compartilhamento de arquivos e impressoras e reinstalei.
- Confirmado que alguma política de segurança local foi ativada para garantir o compartilhamento de arquivos e impressoras.
- Rastreios de pacote de execução no firewall Cisco ASA com suporte técnico da Cisco, mas eles alegam que os pacotes estão sendo autorizados sem problemas. Eles estão dizendo que as portas smb (445, 137-139) no servidor DMZ não estão respondendo uma vez que os pacotes entram no servidor DMZ.
- Passou pelo registro e certificou-se de que tudo para SMB1 e SMB2 estava ativado.
Eu posso remotamente o servidor DMZ e fazer o ping dele de qualquer máquina LAN, mas não conseguir mapear a unidade compartilhada. Eu estou perdida e tenho puxado meu cabelo para fora. Se alguém pudesse dar uma mão e ajudar com isso ou emprestar algumas recomendações para mim, isso seria maravilhoso e muito apreciado. Uma última coisa, eu li muito sobre o ataque de ransomware wannacry e aparentemente muito disso poderia estar lidando com um patch que pode ter saído que não permite isso. Isso pode ser verdade, a julgar pelas etapas que já tomei na minha solução de problemas?