Há uma configuração que desativa o touchpad enquanto você está usando o teclado que pode ser desativado. Não tenho certeza se é provável que esteja relacionado ou não. Você pode encontrar nos nomes de coisa de configurações Mouse e Trackpad.
Eu tive problemas semelhantes inicialmente com o meu computador até que reiniciei algumas vezes, mas agora parece funcionar bem.