explorer.exe falha - problema relacionado a hardware?

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Meu Desktop trava regularmente e, enquanto a falha dura, o processo werfault.exe está ativo. Para cada acidente, produz uma nova pasta em "C: \ Usuários \ Administrador \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue \ AppCrash_explorer.exe_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx". Atualmente tenho 25 pastas com um tamanho de quase 1000 MB.

Na maioria dos casos, existem 5 arquivos em todas as pastas:

memory.hdmp;
Report.wer;
triagedump.dmp;
WERxxxx.tmp.appcompat.txt,
WERxxxx.tmp.WERInternalMetadata.xml

A saída completa de um Report.wer escolhido aleatoriamente está disponível aqui → Google Docs

Este é um problema relacionado a hardware? RAM?

Eu também recebo as falhas / congelamentos do explorer.exe na instalação limpa e limpa do Windows 8.1.

    
por taraz 17.06.2017 / 18:39

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