Eu tenho um modelo HP 13-j002dx, que é um HP Envy com um teclado destacável. Eu tenho o Windows 10 Home instalado nele.
O botão de atualização f5 funciona quando eu faço fn + f5. Quando pressiono f5 para ligar a luz de fundo do teclado, nada acontece. Eu tentei as soluções usuais: pressione a barra de espaço + f12, atualize os drivers do teclado e nada funciona.
Eu uma vez levei para o Geek Squad. Eles cobraram US $ 40 por um conserto simples em menos de um minuto. O cara disse que tinha algo a ver com os pilotos, mas nada mais - ele era vago sobre isso. Como posso fazer com que a tecla de luz de fundo funcione, ou existe alguma outra maneira de ligar a luz de fundo?