Eu desligaria e reconectaria a chave USB que está associada ao mouse. Em outra porta, se possível, pois isso confirmará que o computador está reconhecendo o receptor USB.
Se você fizer isso e ainda tiver problemas, tente o USB em outro computador. Ainda tem problemas e substitua o dispositivo. Você pode obtê-los muito baratos, então chega a quanto tempo você quer investir antes de substituir a unidade.