Telefonar para o ISP não faz nada, eles enviam um cara para checar meu cabinate e ele não vê nada errado e nada de errado na troca. Eles checam a linha e dizem que pode aguentar 16mb. ainda não consegue lidar com 2mb! a 2mb suas desconexões constantes, sem esperança de download ou streaming (spotify não funciona).
Meu ISP (TeData) é o principal no país, com um monopólio eles não se importam tanto assim, já que gostam de fazer upload de vírus e bloquear sites de notícias. Minha área é em uma parte central da cidade e perto da troca. Ninguém que eu conheço tem o mesmo problema que eu. Eu tentei roteadores diferentes e tudo isso para ver se o problema está no meu fim, mas nada. A última vez que liguei, eles verificaram a troca e piorou.