Windows 7 como ativar / desativar serviços para solucionar problemas de tela preta no login?

Question

Esta manhã, depois de iniciar o meu PC com o Windows 7, encontrei-me a entrar num ecrã completamente preto (sem cursor do rato, como algumas pessoas têm com este problema semelhante). A tela de login do Windows 7 é exibida, o sinal / som associado é reproduzido e eu posso inserir minha senha. Eu vejo a mensagem "Welcome" e a bola de néon azul girando, então meu monitor fica completamente preto, sem cursor.

ctrl-shift-esc e ctrl-alt-del não fazem nada nesse ponto. Eu vejo uma solução comum é trazer o gerenciador de tarefas, matar o processo explorador, em seguida, executar um novo como uma correção comum, mas eu não posso fazer isso.

Eu posso entrar em qualquer um dos 3 modos de segurança (estou logado no modo de segurança com a rede agora).

Estou tentando resolver o login da tela preta há 10 horas e não estou tendo sorte. Eu gostaria de tentar iniciar com vários serviços on / off para ver se eu posso rastreá-lo para um serviço.

Quando eu faço um msconfig logado via modo de segurança eu vejo todos os serviços são verificados, mas a grande maioria deles tem um status de parada.

Se eu desabilitei todos os serviços interrompidos e reiniciei, isso essencialmente me inicializaria da mesma maneira que o modo de segurança em que estou (mesmo que eu não inicialize no modo de segurança)? Eu poderia então começar a verificar alguns serviços e reiniciar para ver se posso restringi-lo a um serviço específico que está causando o problema?

Não sou incrivelmente técnico no que diz respeito ao Windows e a resolução de problemas não foi a mais fácil para mim.

    

Answer 1

Como o modo de segurança está funcionando, em vez de tentar manualmente corrigir ou interromper os serviços de Parada, um por vez, você pode deixa o Windows tentar se reparar . Existem duas ferramentas de linha de comando, SFC e DISM, que fazem o trabalho sem supervisão.

• Abra uma janela do CMD com privilégio administrativo: Clique no botão Iniciar; na caixa Pesquisar , digite cmd e pressione CTRL + SHIFT + ENTER simultaneamente.

• Na janela do CMD, digite sfc / scannow e espere que isso termine (~ 1/2 hora, talvez).

• Após a conclusão do SFC, você pode acompanhar inserindo DISM / On-line / Cleanup-Image / RestoreHealth para corrigir mais problemas. Mais uma vez, isso leva algum tempo.

Se tudo correr bem, tente uma reinicialização normal. Não, repito os procedimentos acima, mas recebo ajuda para examinar mensagens de erro.

Espero que isso corrija o problema.