Windows Hello no HP Spectre x360 - Não foi possível reconhecê-lo / desativado pelo administrador

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Novo HP Spectre x360, executando o build do Windows 10 Enterprise Fast Ring (16199), e tenho sido capaz de fazer com que o Windows Hello funcione. Duas questões:

  • Ao inicializar eu tento login de reconhecimento facial - ele sempre diz "Não foi possível reconhecê-lo", independentemente das condições de iluminação e ângulo
  • Logo após estar logado quando eu bloqueio o PC, ele diz "O Windows Hello está desativado no momento pelo seu administrador"

Eu tenho experimentou o mais recente driver da câmera HP TrueVision FHD IR . Eu tentei a função Melhorar Reconhecimento, bem como remover e re-configurar completamente. Nossa equipe de TI aplicou uma política de grupo que define "Ativar login por conveniência" para Ativado .

Quando eu tinha um Surface Pro 4, ele funcionava perfeitamente (sempre em construções Fast Ring), então eu esperava o mesmo. Alguma orientação sobre como solucionar problemas daqui?

    
por Colin Bowern 01.06.2017 / 23:29

1 resposta

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Isso parece ter sido um problema com uma versão específica do Windows 10. Agora parece estar funcionando no build 16215.

    
por 12.06.2017 / 00:35