laptop não inicializa após a bateria ter morrido no modo de espera

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Meu laptop foi para o modo de suspensão e sem carregá-lo por um longo tempo, acho que a bateria morreu. Quando tento carregá-lo com o adaptador, uma pequena fonte de luz no lado da porta de energia que normalmente indica que está carregando não liga. O laptop se liga sempre que eu abro a tampa por padrão, então, quando fecho a tampa e a abro, a fonte de luz pisca duas vezes, indicando que não há energia para inicializá-la. Tentei remover a bateria e pressione e segure o botão liga / desliga por 30 segundos antes de inserir a bateria, mas ela ainda não liga. Qual é o problema e como conserto?

P.S. É um HP Pavilion 14 Chromebook c015dx

    
por Nana Osabarima 19.05.2017 / 07:41

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