O Synaptics Touchpad e o TrackPoint estão desativados somente quando eu estou logado

Question

O touchpad Synaptics funciona sem problemas na tela de logon. Mas quando eu logar, ele é desativado imediatamente. Depois de bloquear o computador usando Win + L (ou seja, depois de deixar temporariamente a sessão), ele é imediatamente ativado novamente até eu desbloquear a sessão. Eu não joguei com configurações. Alguma ajuda?

Seu painel de controle atualmente parece completamente desativado assim:

    

Answer 1

Corrigido pela reinstalação de drivers.

O problema foi corrigido imediatamente após o programa de configuração dos drivers terminar seu trabalho. A funcionalidade é estável após a reinicialização do computador também.

Detalhes:

Eu visitei a página de suporte da Lenovo e procurei por meu modelo de laptop. Então baixei o Synaptics ThinkPad UltraNav Driver para Windows 10 (32-bit, 64-bit) - ThinkPad e iniciei o instalador. (Não fiz a desinstalação dos drivers anteriores.) Não importando se os drivers instalados eram da mesma versão dos atuais, o instalador talvez tenha corrigido algumas configurações do Registro e isso ajudou. A guia ThinkPad no painel de controle Propriedades do mouse mostrado acima foi reativada novamente.