O Outlook não fechará - comportamento muito estranho

Question

Instalei recentemente o Outlook 2013 no meu PC e ele funciona bem - exceto pelo fato de que ele não será fechado. Agora, eu sei que esse problema já foi tratado antes, mas isso é diferente.

Quando tento sair do Outlook, ele não fecha, como em - a janela fica aberta. Não importa o que eu faça. Arquivo > Saia, Alt + F4 , e o botão [x] não faz nada. Quando eu olho para ver se ele congelou, o Gerenciador de Tarefas não está relatando qualquer problemas. O Outlook ainda está funcionando bem, independentemente de ser ou não a única coisa aberta. Ele será fechado se eu "Finalizar tarefa", mas será fechado sem nenhum erro "Não está respondendo".

Já verifiquei a lista de suplementos que afetou o fechamento do Outlook (a janela é fechada, mas processo / serviço continua em execução), mas nenhum deles é aplicável (Suplementos não instalados / ativados).

    

Answer 1

Este é um problema muito comum encontrado que o Outlook não fecha, basicamente isso acontece devido ao Add-in instalado ou a qualquer programa integrado ao Outlook. Os programas que podem causar o problema podem ser o Antivirus Scanner, o software de fax, o Skype e o Synchronization Software. Então, feche esse programa corretamente.

Depois de fechar o Outlook corretamente, use ScanPST.exe, pois haverá algumas chances de que o arquivo PST seja corrompido devido ao problema de desligamento do Outlook.

    

Answer 2

Primeiro, tente executar o Outlook no modo de segurança: outlook.exe / safe

Durante a execução do Outlook no modo de segurança, tente sair. Se bem sucedido, o problema está em um ou mais suplementos instalados. Nesse caso, reinicie o Outlook no modo normal e desative todos os suplementos. Depois disso, você pode encontrar o complemento problemático ativando os add-ins um por um.