O Windows File Explorer faz com que o computador não responda

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Eu comecei a encontrar um sistema extremamente lento. Parece estar de alguma forma relacionado ao Windows File Explorer. Digo isto porque o problema surge sempre que executo 2 aplicativos diferentes que precisam procurar no disco rígido interno pela localização de um arquivo específico que precisam ser carregados.

Quando a janela pop-up aparece para permitir que eu selecione as pastas do arquivo, é quando a falta de resposta começa. Quando eu clico para expandir "This PC", as coisas realmente ficam mais lentas. A luz interna do disco rígido permanece sólida. Leva algum tempo (5-10 minutos) antes que o diretório / pastas seja exibido. Durante esse tempo, o movimento do cursor fica extremamente lento. Às vezes, o PC inteiro não responde. Se eu pressionar as teclas "Alt" + "Tab", ele não mudará para outros aplicativos. Às vezes fica tão ruim que nem consigo iniciar o Gerenciador de Tarefas. Às vezes, após 15-20 minutos, a falta de resposta desaparece e as coisas estão bem. Outras vezes, tenho que pressionar e segurar o botão de energia para desligar o computador. Quando eu reiniciar o computador, pode levar até 30 minutos para poder começar a usar o computador. Tudo durante este processo de inicialização, a luz do disco rígido interno está no sólido.

Eu rodei o chkdsk e não encontrei erros. Eu corri SFC / Scannow e não foram encontrados problemas de integridade. Eu examino meu computador em busca de vírus usando o Norton Internet Security e não encontrei problemas.

Eu até baixei e reinstalei o Windows 10 Home e isso não resolveu o problema.

Poderia haver algo corrompido no Windows File Explorer? Se houvesse, eu teria que reinstalar o Windows teria resolvido qualquer problema.

Existe uma maneira de reinstalar o Windows File Explorer para ver se isso resolve o problema.

Estou aberto a outras sugestões sobre o problema.

    
por Jim P. 06.05.2017 / 22:10

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