Antes de mais nada, estou trabalhando no Office 365 ProPlus e no SharePoint on-line a partir do portal do Office 365. Eu posso navegar pelo SharePoint para um documento do Excel e abri-lo no Excel Online. No entanto, quando tento editar isso no Excel no Office365 ProPlus, o SharePoint on-line diz que o documento foi aberto no Excel e eu posso fechar a janela do navegador, no entanto não é esse o caso, pois não vejo abertura de documento do Excel.
Este é um problema com o Office365 ou o SharePoint online?
As únicas coisas que eu consegui tentar é um reparo no Office e redefinir as configurações do Internet Explorer. Essas foram as únicas coisas que pude ver efetuando essa interação.
A leitura de artigos na web apenas trouxe problemas de compatibilidade com navegadores (chrome e Firefox), versões anteriores do office (2016 e 2010 e assim por diante) e versões anteriores do sharepoint (sharepoint 2013). Todos estes são irrelevantes como eu tenho o Internet Explorer e Office365 e sharepoint online (que eu assumo são versões totalmente compatíveis).
Alguém pode me dizer o que está causando esse problema?