No Windows 10, você pode facilmente redefinir um computador.
Primeiro, faça backup de todos os dados que você precisa manter.
Em seguida, abra Configurações , vá para Atualização e recuperação e, em seguida, Recuperação .
Note que suas opções podem ter nomes diferentes dependendo da versão do Windows 10 que você está executando atualmente.
Deve haver opções para redefinir o computador. Você desejará usar a opção de redefinição mais completa para remover completamente todos os controles e configurações anteriores.
Aqui está o site de Suporte da Microsoft detalhando como usar as várias opções de recuperação: link