Existem algumas possibilidades do que aconteceu:
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o disco em si (a placa brilhante dentro do disco rígido) foi danificado.
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o controlador do HDD foi danificado (o pcb na parte de trás dele)
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o cabo sata está danificado (provavelmente não se ele reaparecer)
como corrigir:
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substitua seu HDD
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solicite um novo controlador (ou compre exatamente o mesmo HDD e alterne os controladores)
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substitua seu cabo sata e reformate o disco