Mau som no Win8.1 após a substituição de uma placa-mãe

Question

Eu substituí o Asus P5Q pelo Asus P5Q Pro Turbo. Ele tem um chip HD Audio diferente, então eu desinstalei o driver antigo e instalei um novo. Além disso, eu também tenho uma placa de áudio discreta - Creative SB Audigy4. Eu reinstalei seu driver também, assim como os drivers para o chipset Intel. Agora eu tenho um som ruim - uma vez em cada poucos segundos. Soa como um último som que você ouve da dinâmica quando você tem um BSOD enquanto o seu PC está tocando uma música ou um filme. Seu volume é dependente do nível de som atual, portanto, na mesma faixa, ele pode ser alto, quieto, depois alto novamente etc. Ambas as placas de som e todos os aplicativos são afetados. Então eu acredito que não é um problema de driver. Alguma idéia?

    

Answer 1

Tais falhas acontecem por causa de problemas da DPC . Durante a execução de DPCs, todo o sistema é bloqueado. Quanto mais tempo você leva para ver falhas de vídeo e áudio.

Ao despejar as estatísticas via "C:\Program Files (x86)\Windows Kits\Windows Performance Toolkit\xperf.exe" -I RAISTLIN-WIN8.04-25-2017.01-10-00.etl -a dpcisr > dpc.txt em um texto, vejo isso:

Total = 14514 for module iaStorA.sys
Elapsed Time, >        0 usecs AND <=        1 usecs,      0, or   0.00%
Elapsed Time, >        1 usecs AND <=        2 usecs,      0, or   0.00%
Elapsed Time, >        2 usecs AND <=        4 usecs,     16, or   0.11%
Elapsed Time, >        4 usecs AND <=        8 usecs,  12350, or  85.09%
Elapsed Time, >        8 usecs AND <=       16 usecs,   2067, or  14.24%
Elapsed Time, >       16 usecs AND <=       32 usecs,     80, or   0.55%
Elapsed Time, >    65536 usecs AND <=   131072 usecs,      0, or   0.00%
Elapsed Time, >   131072 usecs AND <=   262144 usecs,      1, or   0.01%
Total,                                                 14514

Total = 15903 for module storport.sys
Elapsed Time, >        0 usecs AND <=        1 usecs,     42, or   0.26%
Elapsed Time, >        1 usecs AND <=        2 usecs,    107, or   0.67%
Elapsed Time, >        2 usecs AND <=        4 usecs,   4783, or  30.08%
Elapsed Time, >        4 usecs AND <=        8 usecs,   2123, or  13.35%
Elapsed Time, >    65536 usecs AND <=   131072 usecs,      0, or   0.00%
Elapsed Time, >   131072 usecs AND <=   262144 usecs,     18, or   0.11%
Total,                                                 15903

Tudo mais de 1024µs é ruim. Então storport.sys, iaStorA.sys estão executando DPCs por muito tempo. Isso causa a falha.

O iaStorA.sys é o driver Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) . Sua versão é "15.2.0.1020". Experimente a última versão 15.5.0.1051

Se isso também não resolver, instale o driver SATA padrão da Microsoft através do gerenciador de dispositivos e veja se isso o corrige.