Impressora Brother MFC-J825DW, imprimindo apenas algumas cores

Question

Acho que deixei minha impressora desligada por muito tempo (mais de uma semana). Quando tentei usá-lo novamente hoje, ele não estava imprimindo corretamente. Aqui está a aparência da página de teste da impressora:

Aquiestáoquedeveser:

Como você pode ver, apenas um pouco de amarelo está aparecendo e quase nenhum preto.

Eu tentei substituir o cartucho preto, e também executei o ciclo de limpeza algumas vezes sem sorte. Eu usei tintas de pós-venda. Poderia ser esse o problema?

A minha impressora está torrada ou pode ser recuperada?