O menu Iniciar do Windows 10 não abrirá, outros aplicativos e, em seguida, clique em OK.

Question

Após uma reinicialização não programada na noite passada, uma das máquinas do nosso designer que está executando o Windows 10 não está funcionando como esperado - especificamente, o menu Iniciar não abre .

Ao contrário de muitos problemas semelhantes, o File Explorer, o Metro Apps, o Windows Store etc. funcionam bem. Está abrindo o menu Iniciar e clicando com o botão direito do mouse nos itens da barra de tarefas que não funcionam.

Examinando os logs de eventos, o seguinte foi registrado pouco antes do último desligamento:

Windows detected your registry file is still in use by other applications or services. The file will be unloaded now. The applications or services that hold your registry file may not function properly afterwards. No user action is required.  

DETAIL - 
  21 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-4067970951-1747624916-1673675669-1001...:

Isso é seguido por uma longa lista de identificadores de chaves do Registro.

Então, a primeira coisa no dia seguinte:

Activation of app Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy!App failed with error: Invalid value for registry See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information.

Olhando em Microsoft-Windows-TWinUI-Operational log , encontramos:

Activation of the app Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy!App for the Windows.Launch contract failed with error: Invalid value for registry.

Até agora, tentamos:

• Reinicializar (sem alteração)
• Criar nova conta de usuário administrador (sem alteração, o problema afeta as duas contas)
• executando SFC /scannow (nada encontrado)
• Execução de um 'Reset' do Windows 10 (não é possível, pois ele está sendo inicializado em um disco rígido USB, que o Windows considera o 'Windows to Go').
• Executando cmdlets do Powershell (sem alteração):

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• Usando uma chave USB do Linux para inicializar em outro SO e copiar System32/config/RegBack para System32/config (sem diferença, mesmo que os arquivos RegBack tenham sido de 3 dias antes)
• executando dism /online /cleanup-image /restorehealth (sem alteração)

E estou ficando sem ideias. Alguma sugestão?

    

Answer 1

Estas são minhas ideias, além de sua lista quase exaustiva:

1. Tente o solucionador de problemas .
2. Se você não estiver na Atualização de criadores, poderá considerar a atualização.
3. Reparar a instalação do Windows 10 com uma atualização no local .
4. Se nada funcionar, não consigo pensar em nada além de uma reinstalação completa.