HP Envy 4520 e Mac OS 11: serão impressos, mas não serão mais digitalizados após a adição do roteador sem fio

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A configuração inicial é um iMac rodando o Yosemite cercado por uma variedade de MacBooks, iPhones, e apenas por diversão, uma velha caixa do Windows e um Android. Um membro da casa apenas gastou uma nota de US $ 250 usando dados porque o roteador sem fio estava muito longe, então eu finalmente consegui instalar um extensor sem fio Netgear que comprei no início de janeiro, mas evitei instalar porque o Something Always Goes Wrong. / p>

Eu não consegui fazer o mac e o extensor se verem, e até conectei o mac à rede sem fio do extensor (normalmente o mac roda com WiFi desligado, já que está conectado diretamente ao roteador). Desta vez tive que ligar para o suporte técnico, que me guiou para um clipe de papel nas proximidades, e desta vez a coisa realmente funcionou. Mas percebi, ao registrar meu produto, que não conseguia mais digitalizar o recibo. O scanner funcionou bem há uma semana - eu recentemente iniciei um novo trabalho e tive que imprimir, digitalizar e assinar todos os tipos de documentos, e fiz isso em casa, já que o baixo HP era mais confiável do que as coisas no trabalho. / p>

Uma vez que o extensor estava funcionando, eu coloquei o Mac de volta no modo com fio e apontei a impressora para um roteador diferente (o melhor). Eu posso imprimir, mas não posso digitalizar. O HP Utility sabe sobre a impressora, mas diz que não pode fornecer nenhuma informação. Open scanner não. Eu tentei baixar uma atualização de firmware, mas ela gira para sempre, procurando pelo dispositivo. Mas quando tento imprimir, ele encontra a impressora.

    
por Eric 17.03.2017 / 07:25

1 resposta

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Corrigido por reinstalar a impressora.

    
por 17.03.2017 / 23:14