O Windows 10 é reinicializado com logs de eventos ausentes

Question

Então, há algum tempo, meu computador está se reiniciando. Parece algo como se eu desligasse a energia e ligasse novamente. Eu pensei que poderia ser superaquecimento, no entanto eu abri e apaguei tudo e o problema continua ocorrendo. Eu estava pensando que isso poderia ser problema com o Windows, então eu verifiquei Logs do Event Viewer, e cada vez que ocorre o desligamento, não há registros por 30 minutos, quando o computador volta a ligar ele diz que o computador foi desligado 30 minutos atrás , insegura.

Além disso, toda vez que o computador reinicia dessa maneira, recebi esta mensagem Default Radeon WattMan settings have been restored due to unexpected system failure O que me faz pensar que tem algo a ver com a placa gráfica.

Existe uma maneira de corrigir este problema sem reinstalar / excluir os drivers gráficos . Isso ocorre porque toda vez que tentei reinstalar ou atualizar os drivers gráficos, os drivers pararam de funcionar e tenho que fazer a redefinição de fábrica no computador. (Excluir o driver atualizado e depois instalá-lo de volta do site da AMD não ajuda em nada, e a instalação sempre termina com avisos.

Eu sou infeliz usuário desta placa gráfica: AMD R5 330
Meu computador também possui processador Radeon R7 A10-7800

Editar: mais uma vez eu tentei atualizar meus drivers gráficos da versão 16.6 para 17.2.1. Após a instalação, ainda obtive a versão 16.6 e a atualização resultou com aviso

<package>
    <description>AMD Display Driver</description>
    <result>Fail</result>
    <version>15.200.1055.0000</version>
    <size>90 </size>
</package>

    

Answer 1

Tente o seguinte:

1. Pressione Windows + X
2. No menu exibido, escolha "Sistema". O applet do sistema é exibido.
3. No painel esquerdo, escolha "Configurações avançadas do sistema". A caixa de diálogo Propriedades do sistema aparece na guia "Avançado".
4. Na seção "Inicialização e recuperação", na parte inferior, selecione o botão "Configurações ...". A caixa de diálogo Inicialização e recuperação é exibida.
5. Desmarque a opção "reiniciar automaticamente" e pressione o botão OK.
6. Pressione OK novamente e feche o applet do sistema.

Isso fará com que seu sistema mostre uma mensagem de erro crítica em vez de se reiniciar. Agora, a partir de agora, se o sistema continuar a reiniciar, você saberá que é um problema de hardware. Por outro lado, se você vir uma mensagem de erro crítico, você terá uma pista para solução de problemas.

Also every time the computer restarts this way I got this message Default Radeon WattMan settings have been restored due to unexpected system failure Which makes me think it has something to do with graphics card.

Eu acho sua opinião estranha. Seu sistema desligou inesperadamente e você perdeu as configurações do driver de vídeo. O primeiro pode ser a causa do segundo.