0x80020010 indica que o sistema foi reiniciado devido a uma atualização de software ou a alguma atualização. Continue cavando até que atualizado em seu sistema. Porque essa atualização faz com que seu sistema seja reiniciado. Portanto, continue verificando o visualizador de eventos e provavelmente o histórico de atualizações no Windows 10 e verifique também a página de atualização do Windows. esses softwares atualizam ... e muitas vezes esquecidos também pela maioria das pessoas