Falha no driver USB no win 7

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Eu tenho um problema com o driver USB win7 e ele não instala mais novos discos USB. Eu não tenho arquivo infcache.1 em qualquer lugar no meu diretório do Windows e depois de verificar o setupapi.dev.log, enfrentei esse erro msg desencadeada por qualquer tentativa de um reconhecimento USB:

>>>  [Device Install (Hardware initiated) - USB\VID_0000&PID_0000&1dd99672&0&1]
>>>  Section start 2017/01/31 18:12:47.896
     ump: Creating Install Process: DrvInst.exe 18:12:47.904
     ndv: Retrieving device info...
     ndv: Setting device parameters...
     ndv: Searching just Driver Store...
     dvi: {Build Driver List} 18:12:48.074
     dvi:      Searching for hardware ID(s):
     dvi:           usb\unknown
     dvi:      Searching for compatible ID(s):
     dvi:           usb\unknown
     cpy:      Policy is set to make all digital signatures equal.
     dvi:      Enumerating INFs from path list 'C:\windows\INF'
!    inf:      Detected INFCACHE inconsistency
!    inf:      Attempting INFCACHE repair 18:14:48.141
!!!  inf:      Unable to fix INFCACHE - likely system corruption!
!!!  inf:      Error 32: The process cannot access the file because it is being used by another process.
     ump:      Server install process exited with code 0x000005b4 18:17:48.077
<<<  Section end 2017/01/31 18:17:48.079
<<<  [Exit status: FAILURE(0x000005b4)]

talvez seja interessante para você saber que quando executo pnputil -e no cmd eu recebo o mesmo erro: "O processo não pode acessar o arquivo porque está sendo usado por outro processo"

Aprecie qualquer solução com antecedência.

    
por Reza Abdolhakim 09.03.2017 / 07:40

1 resposta

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Você precisa excluir o arquivo INFCACHE. ** 1 de ** C: \ Windows \ System32 \ Driver Store . O arquivo foi corrompido e inconsistente com os dados encontrados no Windows \ Inf.

Você precisa alterar as permissões para excluí-lo. Clique nele, na guia Propriedades , Segurança , Editar e Adicionar . Adicione o grupo Administradores . Agora você pode excluí-lo.

Reinicie as janelas. Quando você conecta um novo dispositivo, o infcache será recriado. Certifique-se de não conectar o que gerou o problema. Deixe o infcache ser criado conectando outro dispositivo e então você também pode usar o problema.

    
por 09.03.2017 / 09:19