A resposta é que, por alguma razão, o idioma padrão para um novo usuário no W10 é 'Inglês (Estados Unidos)' (mesmo que o PC esteja instalado no Reino Unido). Para alterar este padrão ímpar, você vai para o Painel de Controle, em seguida, Região (verifique o seu país é o padrão), em seguida, a guia "Administrativo" e clique em "Copiar Configurações" e certifique-se de verificar as duas opções no pé desta tela contas de tela e sistema 'e' novas contas de usuário '. Você verá que o idioma para estes será o mesmo que o padrão. Assim, novos usuários receberão o idioma correto.
(isso também é essencialmente respondido aqui Change Windows 7/8/10 idioma do sistema - tela de boas-vindas, login, etc )