Então, descobriu-se que o problema era que a conexão do teclado se soltava. Abrir o laptop novamente e fortalecê-lo resolveu o problema.
Isso aconteceu com um dos meus amigos. Ele derramou café no teclado do seu laptop, um Dell Inspiron 15 7568.
Eu imediatamente sugeri remover o adaptador de energia e a bateria. No dia seguinte, ele trouxe o laptop para que eu pudesse dar uma olhada. Nós não tentamos ligar o laptop desde então. Eu desmontei o laptop até ter acesso ao teclado. Para minha surpresa, nem uma gota de café caiu nos circuitos porque o teclado estava bem montado e isolado do resto do laptop. Então as coisas estavam indo bem. Eu removi completamente o teclado e, para remover o café, lavei-o com água da torneira. Talvez não tenha sido a melhor coisa a fazer, porque eu não tinha água destilada ou álcool. Depois, assegurei-me de que o teclado estava completamente seco e depois remontei o laptop.
Depois de juntar tudo, o laptop funcionou perfeitamente sem nenhum dano e todas as teclas estavam funcionando. Isso durou cerca de 24 horas. Então meu amigo me liga e diz que as chaves "9 o l". não estava funcionando. Eu pensei que talvez houvesse um pouco de poeira no conector do teclado, então eu aconselho-o a remover o painel traseiro que deu acesso à conexão do teclado e desconectá-lo um pouco, soprar o conector e colocá-lo de volta. Depois que ele fez isso, mais chaves pararam de funcionar. Ele continuou a fazer isso por mais algumas vezes tentando limpar o conector com água ou álcool, mas nada funcionou. Isso até piorou as coisas a cada vez.
Eu realmente não entendo qual seria o problema, considerando que estava funcionando perfeitamente após a remontagem. Tenho certeza de que ele foi muito cuidadoso ao limpar o conector, então acho que ele não o danificou mais ao limpá-lo. Ele mora longe de mim, então não consigo ver o laptop apenas se comunicando com o telefone e as fotos.
Algum de vocês sabe o que isso pode ser? Pode estar relacionado com a limpeza do teclado? Também como posso descobrir se o problema está no teclado ou no conector da placa-mãe, então se o problema está no teclado ele pode simplesmente comprar outro?
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