Como diagnosticar a tela de login congelada do Win10?

Question

Meu PC estava congelando 90% das tentativas na tela de login do Win10, então eu instalei o novo Win10 Home x64 do USB e o STILL congelou 10% do tempo.

Eu tentei usar o Visualizador de Eventos para ver eventos no nível do sistema durante a inicialização. Eu meticulosamente eventos cronometrados com um cronômetro, enquanto meu PC não conseguiu iniciar o Windows duas vezes seguidas, mas ficou desapontado ao ver uma lacuna de 2 minutos em eventos entre quando eu comecei todo o processo e após a terceira tentativa (bem sucedida) de inicialização. Assim, nenhum evento mostrado a partir do momento em que o login do Windows congela, não se eleva para revelar a entrada de login ou a segunda tentativa quando recebo uma tela preta com o cursor de trabalho, mas nenhuma resposta de chave / mouse.

Qualquer maneira de eu ver o que meu sistema está fazendo quando trava? A tela do Windows geralmente congela, ou seja, o relógio não é atualizado no lowerleft e o sinal de wifi não mostra a conexão no canto inferior direito.

Certamente tem que haver uma maneira de eu ver o que minha CPU está fazendo antes de travar, certo?

    

Answer 1

Eu tive um problema semelhante a este quando o Windows 10 foi lançado pela primeira vez. Tenho dúvidas de que é o mesmo problema, mas vou explicar de qualquer maneira.

Houve um erro nessa tela de login em uma das primeiras atualizações do win10 que faria com que a tela congelasse ou ficasse preta na tela de login. A coisa é, ainda estava funcionando bem, caso contrário. Então eu poderia pressionar a tecla para cima, digitar minha senha e apertar enter; e eu ainda estaria logado com um sistema funcionando perfeitamente. Não mais congelado e com outra atualização que saiu um pouco depois que eu experimentei o bug, não foi mais do que um pequeno incômodo.