Wifi conectado, mas os pacotes não podem ser enviados / recebidos

Question

Quando estou usando meu laptop, não há nenhum problema de WiFi, mas quando eu o bloqueio e fecho a tampa, a conexão com a internet pára de funcionar depois de alguns minutos.

Algumas informações adicionais:

"a conexão com a internet pára de funcionar" significa:

• Tanto o roteador quanto o laptop dizem que estão conectados um ao outro, mas não consigo encontrar o laptop usando um scanner de rede em um dispositivo diferente.
• O laptop não tem conexão com a Internet e não pode enviar (ou receber) nenhum pacote TCP (mesmo para o roteador)

A máquina está configurada para continuar funcionando quando a tampa está fechada. Desativei todas as funções de economia de energia, que estavam de alguma forma relacionadas a redes. Minha placa sem fio é um adaptador de rede sem fio Qualcomm Atheros QCA61x4A (atualizei o driver hoje). Eu suspeito que o problema não está diretamente ligado ao roteador, já que eu consegui reproduzir esse problema com um roteador WiFi diferente de um ISP diferente. Meu sistema operacional é o Windows 10 Home, com o BIOS mais recente disponível. Este é o meu ipconfig, no caso de ajuda link Curiosamente notei que estes problemas surgem apenas quando a tampa do laptop está fechada, quando aberta funciona bem .

Por favor, diga-me se você tem alguma sugestão sobre como resolver este problema, seria muito apreciada. (Especialmente porque torna Teamviewer inútil) Por favor, tenha em mente que eu não sou especialista quando se trata de redes.

    

Answer 1

Both the router, and the laptop say they're connected to each other, but I am unable to find the Laptop using a network scanner on a different device.

Não é de seu roteador com certeza !! Verifique a configuração da placa sem fio, talvez em "economizar energia" você pode encontrar a configuração de:

painel de controle > gerenciador de dispositivos > Adaptadores de rede > Clique com o botão direito > propriedades > Avançado > e verifique se há configuração para economizar energia

Às vezes, você pode encontrar a opção de economia de energia em diferentes toques "gerenciamento de energia"

Verifique também o BIOS, algum laptop tem essa opção lá Vá para BIOS e verifique o gerenciamento de energia

Se esse problema persistir, atualize seu BIOS ou verifique se há alguma atualização para sua placa wireless. marque esta opção