Windows 7 - Telefone não reconhecido

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Portanto, meu laptop não reconhece meu telefone (nem está em Dispositivos e impressoras ou Gerenciador de dispositivos). Eu tentei usar cabos diferentes, reiniciei meu telefone e laptop, mas ainda nada funciona. Eu peguei o cabo e meu telefone e liguei no pc do meu amigo e ele reconhece meu telefone. Então o problema não está no cabo ou no telefone.

Qual poderia ser o problema?

    
por user694800 07.02.2017 / 12:08

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