Primeiramente, o RAM pode potencialmente danificar o seu computador (especialmente velocidade e marca diferentes), então não tente se puder evitá-lo. Embora eu mesma tenha me misturado e pessoalmente não tive nenhum problema.
1) Você precisa ter certeza de que sua placa-mãe suporta primeiro o RAM que você está usando
2) Verifique se você está colocando o carneiro nos slots corretos, sons para mim você tem dois conjuntos de dois canais, certifique-se de colocar cada conjunto nos respectivos slots de dois canais (geralmente codificados por cores).
3) Verifique o BIOS se a placa-mãe está detectando o ram
O Crucial provavelmente pressupõe que você está comprando um conjunto completamente novo de RAM, recomendando uma velocidade diferente.