Windows 7 a seleção de inicialização falhou porque um dispositivo necessário está inacessível

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Eu tenho um laptop que estava executando o Symantec Endpoint Encryption. Após a atualização da versão 11.0 para 11.1.1, posso autenticar na tela de pré-inicialização, mas, uma vez que o Windows tente carregá-lo, ele falha com

Eu criei um disco de Recuperação do WinPE e descriptografei a unidade, mas após a inicialização ainda recebo o mesmo erro. É um disco MBR + BIOS legado. Eu tentei usar o WinPe para arrancar e verificar bcdedit, mas eu mostro-me o Windows Boot Loader está na unidade D: \ que é o disco WinPE. Alguma idéia de como posso verificar isso?

    
por adam86 31.01.2017 / 12:27

1 resposta

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Se a sua chave de criptografia for aplicada incorretamente, o conteúdo não será acessível pelo sistema de inicialização. Você precisa encontrar uma maneira de aplicar a chave de descriptografia correta à sua unidade, aquela que foi aplicada antes da atualização.

-Update -

Antes de tentar a correção de inicialização, verifique no BIOS se o modo de acesso ao HDD não alternou entre IDE / SATA / AHCI / RAID. Use a configuração original e ela deve inicializar. Se isso não mudou, e se você tiver certeza de que a unidade foi descriptografada, faça o seguinte:

  • Inicialize no DVD do Windows, selecione Próximo, Reparar seu computador

  • Selecione Próximo, Prompt de comando e para X: \ sources \ recovery e digite StartRep.exe para iniciar o utilitário de reparo de inicialização automatizado. Isso deve ser repetido se falhar na primeira vez.

  • Se ainda falhar, abra o prompt de comando e digite bcdedit. Isso exibirá os valores do Gerenciador de Inicialização do Windows. Procure por dispositivo. Se estiver definido como desconhecido, digite os seguintes comandos (assumindo que C: é sua unidade de inicialização)

    partição do dispositivo bcdedit / set {DEFAULT.EN_US} = c:

    bcdedit / set {DEFAULT.EN_US} partição osdevice = c:

    partição do dispositivo bcdedit / set {BOOTMGR.EN_US} = c:

Reinicialize enquanto remove o disco e o sistema deve inicializar bem. Em caso afirmativo, você pode criptografar novamente sua unidade. Mantenha tudo MBR + Legacy.

    
por 31.01.2017 / 13:08