Vou tentar explicar isso da melhor maneira possível e espero que alguém possa ajudar.
A configuração que tenho é entre um lado antigo e novo de um edifício. O lado antigo tem o nosso modem, firewall e Switch 1. No novo lado do edifício, temos o Switch 2 que é conectado por um cabo de fibra de 10 gig.
No lado antigo do edifício, temos de 10 a 15 PCs conectados diretamente ao Comutador 1, e há quatro APs de difusão que transmitem (vamos chamá-los de conexão 1 2 e 3) todos em diferentes sub-redes. Todos os PCs e todas as conexões WiFi funcionam e são estáveis.
No novo lado do edifício, temos principalmente laptops e temos mais três APs onipresentes que transmitem as mesmas conexões. A conexão 2 e 3 funciona, mas a conexão 1 não. No entanto, quando eu conecto diretamente no switch 2, ele me permite conectar à conexão 1. Eu simplesmente não consigo me conectar a ele através do nosso AP. Tudo funcionou bem até que trocamos o ISP e fomos configurados com um novo endereço estático, no qual fiz as alterações necessárias em nosso firewall de guarda de relógio.
Após as alterações, todas as conexões surgiram, exceto a conexão 1 sendo transmitida por meio dos APs conectados ao Comutador 2.
Informações adicionais sobre os switches que estamos usando são switches de rede de 24 portas com 24 camadas.