Acontece que o teclado enviado com o laptop foi quebrado. Entrei em contato com o fornecedor e enviei o laptop e eles substituíram o teclado.
Comprei recentemente um computador portátil Acer Aspire R13 R7-372T. Notei que a luz de fundo do teclado nunca estava ligada. Eu tentei o atalho de teclado para aumentar o brilho da luz de fundo, mas sem sucesso. Eu tentei isso no Windows 10 pré-instalado e também no Ubuntu 16.10.
Como depuro o problema?
Obrigado