Comprei recentemente a MSI GS40 6QE (16 GB de RAM, i7-6700HQ, Intel HD Graphics 530, NVIDIA GeForce GTX 970M, Win 7 Pro) e enfrentei vários problemas com o Photoshop e o 3ds Max. O Photoshop está reconhecendo a placa gráfica dedicada (graças ao Painel de Controle da NVIDIA), mas é muito lento na inicialização e, na verdade, está sendo executado de maneira muito mais suave e rápida sem os recursos da GPU ativados. Eu já desabilitei o sniffer da GPU, ou então nem me permitiria usar os recursos da GPU. O 3ds Max só funcionará no modo de software Nitrous, caso contrário, ele falhará com um "Erro de aplicativo". (Todo jogo que testei funciona muito bem com os gráficos da NVIDIA. Também estou usando o ZBrush e está funcionando muito bem.)
Os drivers NVIDIA e Intel estão atualizados, já experimentamos uma instalação limpa de ambos. O BIOS também está atualizado. O gerenciamento de energia e todo o painel de controle da NVIDIA estão configurados para desempenho máximo. Tanto o Photoshop CC 2017 quanto o 3ds Max 2017 estão atualizados.
O Windows 7 está causando todo esse problema? Por favor, deixe-me saber seus pensamentos e idéias como corrigir isso.
De acordo com este thread PS não suporta esta placa de vídeo. Então, talvez seja sábio da próxima vez para comprar cartão que é explicitamente mencionado na lista de compatibilidade do produto.
P.S. Na página é mencionado vídeo você pode tentar corrigir o problema