O problema começou depois que eu usei algo chamado "windows clean up". Quando isso terminou, coloquei meu laptop no modo de hibernação. No processo de fazer isso, tornou-se tela preta (a tela ainda estava acesa, mas preta). Eu tentei "ctrl + alt + del", mas não houve resposta. Esperei mais um tempo, mas ainda não houve mudança. Então eu apertei o botão de energia, mas não houve resposta também. Por causa disso, segurei o botão liga / desliga por um desligamento strong.
Depois de fazer o acima, eu sempre me vejo preso no menu de recuperação de inicialização. O problema é que recebo uma mensagem dizendo que "o reparo inicial tentou várias vezes, mas ainda não é possível determinar a causa do problema".
Meu sistema é um Asus Core i3 com Windows 7 de 64 bits.
Isso foi o que eu fiz até agora:
Relatório de erros de inicialização
problem signature:
problem event name :
problem signature 1: StartUpRepairOffline
problem signature 2: 6.1.7600.16385
problem signature 3: 6.1.7600.16385
problem signature 4: unknown
problem signature 5: 21199264
problem signature 6: AutoFailover
problem signature 7: CorruptRegistry
os version : 6.1.7601.2.1.0.256.1
locale id : 1033
Já tentei chkds e chkdsk /f na minha partição do sistema operacional Windows (G :), mas não reporta nenhum setor defeituoso "0 kb em setor defeituoso". Há um erro exibido "Falha ao transferir mensagem registrada para o mesmo lo com status 50" Não consigo copiar um relatório detalhado, pois não consigo copiar o texto do erro.
FixMbr and FixBoot success
ScanOS Successfully scanned windows installations. .
total identified windows installation:0
the operation complete successfully
A restauração do sistema não ajudou.
Eu não sei o que fazer.
Por favor, empreste sua força.
Já pesquisei na internet, mas não consigo encontrar uma solução para corrigir o meu problema. Eu não tenho outro PC funcionando, então estou pegando emprestado o laptop do meu amigo. Eu também não tenho outro disco rígido para fazer o backup.
Não posso entrar no modo de segurança, na última boa ou na inicialização normal. Eu sempre coloco na tela de reparo da inicialização.