não é capaz de se conectar ao IBM UCD a partir de outro servidor

Question

Eu instalei um novo servidor IBM UCD no meu sistema Windows 7. Eu sou capaz de abrir n login no portal IBM UCD a partir de qualquer navegador do meu sistema Windows 7. Mas o problema é quando eu tento acessá-lo do Ubuntu instalado no VirtualBox, não está se conectando. Eu tentei pingar do Ubuntu, não está respondendo de volta. whey eu ping de windows CMD, está respondendo bem. Não é possível conectar-se por meio do Putty e de outras ferramentas, por isso não consigo ver se alguma configuração no servidor está impedindo a resposta. Por causa disso, não consigo instalar o Agent no Ubuntu para UCD.

Qualquer sugestão seria apreciada. Obrigado