vários computadores com problemas com a WLAN

Question

Computador Dell Lattitude desconectando-se intermitentemente do Wi-Fi

Olá a todos, eu tenho cerca de 7 usuários cujo laptop está desconectando com freqüência (a cada 30 minutos) do Wi-Fi Interno Os computadores são todos Dell Latitude e5430 No Visualizador de Eventos, os erros fornecidos são dois, primeiro um erro de ID 11002 e, em seguida, um erro de ID 8002. O motivo da falha para ambos é sempre o ReasonCode 229378, que se traduz em O driver desconectado durante a associação.

Eu fiz o seguinte:

• ip liberado e renovado
• dns descarregados
• reinicialização do Winsock
• Redefinição TCP / IP completa
• desinstalar completamente e reinstalar todos os drivers
• substitua a NIC
• largar e adicionar novamente a rede (não tem outras redes nas proximidades para testar em)
• O agente de conexão sem fio da Dell gerencia o sistema sem fio conexão. (ainda acontece)
• Troque para conexão de linha de rede local (a conexão LAN ainda realmente me jogou))
• Desativar o IPv6 (não usado, não funcionou, reativado) atualizou todos os outros drivers no computador para as versões mais recentes.
• Verificar se as entradas do registro estão definidas corretamente para o serviço de autoconfiguração de WLAN
• Gerencie as configurações de energia para que o computador não possa desligar o dispositivo para economizar energia.

Eu tenho procurado por toda parte, só post que eu encontrei até agora que foi resolvido foi por causa de um problema de hardware, adaptador foi substituído. Que eventualmente eu tentei no computador que está recebendo o problema há mais tempo, e ele não resolveu isso.

Eu não tenho acesso aos roteadores, ao gateway, ao hub etc. Por isso, não consigo verificar nenhuma dessas configurações.

Começou recentemente em cerca de 8 computadores (cerca de duas semanas atrás) Os usuários só perdem o acesso por 1-2 minutos (O serviço de WLAN é reiniciado, dependendo da configuração depende do tempo que a conexão leva para voltar). / p>

Estou absolutamente perplexo aqui, continuo procurando, mas não consigo encontrar mais nada para tentar. Onde mais posso procurar respostas? Eu tentei technet, sites gerais da Microsoft e fóruns da Dell. Vocês têm alguma ideia para outros aspectos de solução de problemas?

O computador está no Windows 7 SP1

O adaptador é um Dell Wireless 1540 802.11 a / g / n (2,4 GHz / 5 GHz)